POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Quem somos
A Comfort Plus está empenhada em proteger a privacidade dos seus Clientes e Utilizadores do seu website. Elaborámos a presente Política de Privacidade com o objetivo de demonstrar o nosso compromisso com as regras de proteção de dados pessoais e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esta política aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados por nós, sendo aconselhada a leitura integral deste documento.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Comfort Plus
Sede: Alverca do Ribatejo, 2615-062, Portugal
Email: geral.comfortplus@gmail.com
3. Tipos de Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos apenas os dados inseridos voluntariamente nos formulários de contacto disponíveis no website, tais como nome, email, telefone e detalhes da mudança.
4. Como Recolhemos os Dados
- Através do preenchimento dos formulários no nosso website.
- Quando subscreve newsletters, mediante consentimento explícito.
5. Fundamentos e Finalidades do Tratamento
O tratamento dos dados é realizado com base nos seguintes fundamentos e finalidades:
- Execução contratual e diligências pré-contratuais
- Cumprimento de obrigações legais
- Marketing e comunicação: envio de campanhas, promoções, eventos, informações sobre serviços e/ou produtos
- Gestão de clientes e prestação de serviços
- Interesse legítimo: melhoria contínua de serviços, prevenção de fraude, etc.
6. Prazo de Conservação
Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário à finalidade para a qual foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
7. Direitos dos Titulares de Dados
O utilizador pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:
- Acesso, retificação e apagamento dos dados
- Limitação do tratamento
- Oposição ao tratamento para fins comerciais
- Retirada do consentimento (quando aplicável)
- Portabilidade dos dados
O exercício destes direitos pode ser feito através de email para geral.comfortplus@gmail.com
Caso entenda que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais poderão ser tratados por prestadores de serviços contratados pela Comfort Plus. Estes prestadores atuam como subcontratantes e estão contratualmente obrigados a respeitar as regras de proteção de dados
9. Transferências Internacionais de Dados
Poderá haver transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, sendo assegurado o cumprimento de todas as normas legais, nomeadamente quanto à existência de decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.
10. Decisões Automatizadas e Perfis
A Comfort Plus poderá, em certos casos, utilizar sistemas de decisão automatizada e criação de perfis, com base em preferências, histórico de utilização ou localização. Nestes casos, o utilizador tem direito a:
- Obter intervenção humana
- Exprimir o seu ponto de vista
- Contestar a decisão tomada
11. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
12. Atualizações à Política de Privacidade
Esta Política poderá ser revista a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no website. Recomendamos a sua consulta periódica.
13. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:
Email: geral.comfortplus@gmail.com
Endereço: Alverca do Ribatejo, Portugal
Nota Legal:
Esta política foi redigida em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.